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Installationsanleitung zu 1CRM Version 7.5.x und 7.7.x

Stellen Sie bitte sicher das folgende Systemvorraussetzungen serverseitig erfüllt sind:

  • LAMP (Linux,Apache,MySQL,PHP)
  • PHP 5.4.x oder 5.5.x
  • PHP-XML Modul
  • PHP-GD Modul
  • PHP-SOAP Modul
  • PHP memory_limit > 200MB
  • cURL
  • MBStrings
  • LDAP
  • IMAP

Bitte nehmen Sie Abstand von Installationen auf einfachen Webhosting Paketen, diese stellen Ihnen oftmals nicht die nötigen Berechtigungen zur Verfügung die Installation selbst durchzuführen.

Wir empfehlen die Installation unter Linux Ubuntu Server 14.04 LTS

Für Installationen unter Windows oder iOS ziehen Sie bitte den Implementation Guide von 1CRM zu Rate. Diesen finden Sie hier. Der allgemeine Systemzugriff sowie die Installation erfolgt über den Browser. Bitte beachten Sie das Sie die aktuelle Version einer der folgenden Browser verwenden.

  • Chrome
  • Firefox
  • Internet Explorer
  • Safari

 

Die Installation sowie der Zugriff auf das System sollte nicht unter Verwendung eines veralteten Browsers erfolgen.Laden Sei das aktuelle Installationspaket herunter und entpacken Sie dieses in das gewünschte Verzeichnis auf Ihrem Server. Stellen Sie sicher das die Dateiberechtigungen entsprechend gesetzt sind. Den Installationsassisteneten erhalten Sie direkt beim Aufruf Ihrer URL.

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Sollten Sie im Sprachmenue nicht die Möglichkeit haben Deutsch als Systemsprach zu wählen dann laden Sie das Sprachpaket hoch und installieren Sie es direkt vor Beginn der eigentlichen Installation.

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Stimmen Sie den angezeigten Lizenzbedingungen zu.

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Auf der folgenden Seite wird Ihnen das System Rückmeldung geben ob die nötigen Servervoraussetzungen erfüllt sind, ob zusätzliche Pakete benötigt werden oder möglicherweise Schreibrechte auf Konfigurationsdateien fehlen. Sobald hier alle nötigen Punkte erfüllt sind können Sie mit der Installation fortfahren.

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Nehmen sie die Einstellungen für Datenbank und den Datenbankbenutzer vor.

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Vergeben Sie ein sicheres Adminpasswort, dieses werden Sie direkt nach der Installation zur Anmeldung am System benötigen.

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Regionale Systemeinstellungen wie z.B. Datumsformat, Adressformat, Währung etc. Diese Einstellungen können später über die Systemadministration natürlich geändert werden.

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Bestätigungsseite für die vorgenommenen Einstellungen.

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Die Systeminstallation legt nun selbstständig die Datenbank an.

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Bei erfolgreicher Installtion erhalten Sie folgende Bildschirmausgabe mit der sie die Installation abschliessen können.

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Sie werden direkt auf die Login-Seite von 1CRM weitergeleitet, hier melden Sie sich mit dem vergebenen Adminpasswort an und wählen ein Oberflächendesign sowie die Sprache.

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Sie gelangen direkt auf den Administrationsbereich der für die Lizensierung Ihres Systems zuständig ist. Hier geben sie den Ihnen zugeschickten Lizenzschlüssel in das Feld Schnellaktualisierung ein und drücken Sie „Aktualisieren“. Sie erhalten eine Nachricht über die erfolgreiche Lizenzierung und können Ihr System nun im vollen Umfang nutzen.

Über „Lizenz beantragen“ können Sie das CRM System auch einfach schnell als 1CRM Startup Edition aktivieren.

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Wir gratulieren zur erfolgreichen Systeminstallation von 1CRM.

 

Zur Systemkonfiguration wie z.B. dem Einrichten von Benutzerkonten, Emailversand und Empfang oder Scheduler nehmen Sie bitte den offiziellen Implementation Guide zur Hand, hier finden Sie ab Punkt 7 alle nötigen Informationen zur Systemadministration.