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1CRM Enterprise Edition Cloud

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Flexibilität kennt keine Grenzen – das CRM-System für Individualisten

Schließen Sie alle Informationsquellen aus Marketing, Vertrieb, Faktura und Kundensupport zusammen und erhalten Sie eine zentrale Übersicht über alle Daten – von überall und jederzeit! Nutzen Sie exklusive Funktionen, um Kundenbeziehungen professionell und an Ihre Bedürfnisse angepasst zu pflegen. Mit einer Cloud-Lizenz hosten wir das System und Sie profitieren von einer schnellen Inbetriebnahme.

Exklusive Vorteile gegenüber anderen Cloud-Editionen:

  • PDFs selbst gestalten in Ihrem Corporate Design durch unseren PDF Designer
  • Abbildung Ihrer spezifischen Prozesse durch den Moduldesigner
  • Abbildung unterschiedlicher Kundenpreise mit Hilfe von Preislisten

Geeignet für:

  • kleine und mittlere Unternehmen, Verbände und Vereine, Seminaranbieter und Hochschulen

Vorteile zusammengefasst:

  • Ein zentrales System für alles: Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Support und mehr
  • „Made in Germany“: Ihre CRM-Daten sind nach deutschem Recht geschützt*
  • Flexibel: Funktionen nach Bedarf de-/aktivieren, Benutzeranzahl jederzeit verringern oder erweitern
  • Webbasiert und mobil: Das System unterstützt jedes Betriebssystem wie Mac oder PC

Bei 1CRM handelt es sich um Named-User-Lizenzen. Für jeden aktiven Benutzer brauchen Sie eine Lizenz.

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Setzen auch auf die Enterprise Edition:

1CRM: Organisationstalent. Verkäufer. Unternehmensberater.

1CRM – das Schweizer Taschenmesser unter den CRMs liefert Ihnen für jede Aufgabe das richtige Werkzeug. Egal ob Marketing, Vertrieb, Kundenservice oder Auftrags- und Rechnungsmanagement: Sie arbeiten in einem System mit einer einheitlichen Datenbasis – inbegriffen in einem Preis für alles.

Organisationstalent: Egal ob interne Kommunikation oder Kommunikation mit Kunden: Sie haben zu jeder Zeit bei jedem Gesprächspartner die richtigen Informationen zur Hand. Vernetzte Informationen ermöglichen einen schnellen und flexiblen Zugriff auf jedes Detail – seien es letzte Bestellungen, offene Rechnungen, nächste Aufgaben oder Termine und Servicefälle.

Digitaler Verkäufer: Prüfen Sie Abschlusswahrscheinlichkeiten und erreichen Sie Ihre Geschäfts- und Verkaufsziele strategisch und faktenbasiert. Durch die Verzahnung von Marketing, Vertrieb und Kundensupport erhalten Sie ein starkes Team, das die Kunden informiert, betreut und zu Käufern und loyalen Kunden macht. Jeder zieht an einem Strang und bringt Ihr Unternehmen so zum Erfolg.

Unternehmensberater: Identifizieren Sie Optimierungspotenziale und überblicken Sie schnell und einfach Ihren Unternehmenserfolg. Berichte, Dashboards und Filter liefern Ihnen alle Informationen, die Sie brauchen – egal ob einfache oder komplexe Abfragen. Ihre KPIs haben Sie immer im Griff! So können Sie sich zurücklehnen oder gegebenenfalls Optimierungsmaßnahmen ergreifen.

 

Ein System für alles – Ihre 1CRM-Vorteile

  • Ein zentrales System für alles: Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Support und mehr
  • Außergewöhnlich flexibel: Funktionen nach Bedarf de-/aktivieren, Benutzeranzahl jederzeit verringern oder erweitern
  • Einfache Integrationen von Dritt-Applikationen: Dropbox, Google, Skype und mehr
  • Extrem performant: Außergewöhnlich schnelle Ladezeit
  • „Made in Germany“: Ihre CRM-Daten sind nach deutschem Recht geschützt*
  • Webbasiert und mobil: Setzen Sie auf ein webbasiertes CRM-Programm, das jedes Betriebssystem wie Mac oder PC unterstützt und Sie auch mobil einsetzen können
  • Cloud-CRM auf Wunsch: Erhalten Sie ein fertig installiertes CRM System, mit dem Sie direkt durchstarten können**
  • Kostenlos testen: Prüfen Sie die CRM Software im Vorfeld auf Herz und Nieren mit der kostenlosen Startup Edition

* Wichtig für unsere Cloud-Lösung: Die CRM-Cloud wird in Rechenzentren in Deutschland betrieben, Ihr Implementierungspartner sitzt in Stuttgart und betreut Sie natürlich auf Deutsch.

 

Ein System für alle Branchen

  • Kleinunternehmen
  • Mittelstandsunternehmen
  • Verbände & Vereine
  • Agenturen
  • Systemhäuser

 

Das System für Sie – die 1CRM Enterprise Edition Cloud

  • CRM ohne Limits: Erhalten Sie das CRM-System mit allen Funktionsmodulen wie Marketing und Vertrieb ohne Limitierungen von Datensätzen oder Benutzern.
  • Individuelle Module: Definieren Sie eigene Module, die maßgeschneidert auf Ihre speziellen Bedürfnisse passen.
  • PDF-Vorlagen selbst gestalten: Passen Sie Ihre Geschäftsdokumente selbst an Ihre Design-Wünsche an – der PDF-Form-Designer macht’s möglich.
  • Individuelle Preise pro Kunde: Vergeben Sie Kunden individuelle Rabatte und Preise.
  • Flexibles Downgrade: Ein Umstieg auf die Professional Edition ist jederzeit möglich. Beachten Sie jedoch, dass bei einem Downgrade individuelle Preislisten, mit dem PDF-Form-Designer gestaltete PDF-Vorlagen usw. verschwinden. Einstellungen und benutzerdefinierte Felder werden beibehalten.
  • Unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis: Die 1CRM Enterprise Edition ist das CRM mit dem unschlagbaren Total Cost of Ownership (TCO).

 

Technische Daten

1CRM Lizenzen sind Named-User-Lizenzen, es wird für jeden aktiven Benutzer eine Lizenz benötigt. Unterschiedliche Lizenzen können innerhalb von einer Installation nicht verwendet werden.

  • Benutzerzahl: Unbegrenzt
  • Anzahl Leads, Interessenten, Kontakte: Unbegrenzt
  • Zusätzliche Module (nur in der Enterprise Edition enthalten): PDF Form Designer (Drag & Drop PDF-Layout), Moduldesigner (Eigene CRM-Module erstellen)
  • Speicherplatz: pro Benutzer werden auf dem Server 2GB Speicherplatz zur Verfügung gestellt. Zur Erweiterung können Zusätzliche Pakete hinzugebucht werden.
  • Datentransfer: Monatlich sind pro Benutzer 10GB Datentransfer enthalten. Zusätzliche Pakete können hinzugebucht werden.
  • Backups: Es erfolgt automatisiert ein tägliches Backup der Dateien und Datenbank.
  • SSL-Verschlüsselung: Der Zugriff zum System erfolgt über eine vorgegebene Adresse (URL) mit SSL-Zertifikat. Eine eigene Adresse ist auf Anfrage ebenfalls möglich aber ggf. mit Mehrkosten verbunden.
  • Serverstandort: Das Rechenzentrum für die 1CRM Cloud Lösung befindet sich in Stuttgart. Betreiber und Eigentümer der Server ist die visual4 GmbH. Es gilt deutsches Recht.
  • Datensicherheit: Das Rechenzentrum ist nach ISO 27001 zertifiziert. Sie erhalten von der Firma visual4 GmbH nach Anfrage eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung.

 

Technischer Hinweis

Über das integrierte Studio und den Modulbuilder können eigene Erweiterungen ohne Programmierkenntnisse entwickelt werden. Das bietet auf der einen Seite ein riesiges Potenzial für die selbständige Weiterentwicklung des Systems, aber auf der anderen Seite auch die Risiken bestehende Abhängigkeiten aufzulösen und die Funktionalität des Systems dadurch einzuschränken. Wir empfehlen daher bei allen unternehmenskritischen Softwarelösungen eine zusätzliche Entwicklungsumgebung aufzusetzen. Hier können ohne Bedenken individuelle Erweiterungen entwickelt, Versionsupdates und Erweiterungen eingespielt und bei erfolgreichen Test auf das Produktivsystem übertragen werden. Das erfordert zwar eine gewisse Disziplin und kostet Zeit, aber dafür ist ein lauffähiges System gewährleistet.

Bei einer jährlichen Abrechnung stellen wir OnPremises-Kunden eine kostenlose Sandbox-Lizenz zur Verfügung. Bei unserer Cloud-Lösung ist eine Entwicklungsumgebung bereits in dem Rundum-Service enthalten.

 

Vertragsbedingungen

Die Kündigungsfrist beträgt jeweils 30 Tage zum Ende der Laufzeit. Die Laufzeit verlängert sich automatisch. Die Abrechnung erfolgt jeweils im Voraus. Beginn des Abrechnungszeitraumes ist der Tag der Bereitstellung der Zugangsdaten. Support, insbesondere Installations-, Konfigurations- und Endanwendersupport erhalten Sie über das 1CRM Support Paket

** Bereitstellung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang.

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