Fotocollage einer geselligen Veranstaltung (dem 1CRM Vision Day) mit mehreren Erwachsenen im Gespräch in hellen Innenräumen. Zwei Szenen zeigen angeregte Unterhaltungen, unten steht ein Buffet mit Kaffee, Tee, Gebäck, Obst und Getränken bereit.
Willkommen beim 1CRM Vision Day 2026: Mit Kaffee, Tee und schwäbischer Backkultur.

Einen Tag lang drehte sich alles um spannende Beispiele aus der Praxis, aktuelle Entwicklungen und natürlich um das 1CRM-System. Vor allem aber stand das im Mittelpunkt, was den Vision Day jedes Jahr besonders macht: das persönliche Gespräch mit den Menschen hinter den CRM-Projekten. 

Das Fazit vorweg: Es war uns ein inneres Blumenpflücken! 

Echte Projekte statt grauer Theorie

Besonders spannend wird es immer dann, wenn unsere Kund:innen selbst das Wort ergreifen. Denn wer könnte besser zeigen, was mit 1CRM alles möglich ist, als diejenigen, die täglich damit arbeiten?

KlimAktiv nahm uns mit in die Welt der digitalen Zeiterfassung und zeigte, wie das Unternehmen seine Prozesse mit 1CRM umgesetzt hat.

Fotocollage einer Präsentation in einem hellen Raum: Links trägt ein Referent Inhalte neben Laptop und Projektionsleinwand mit farbcodierter Tabelle vor. Rechts neben ihm steht eine weitere Referentin. Rechts sitzen aufmerksame Teilnehmende gegenüber, mehrere tragen Namens- oder Veranstaltungsausweise.
Linkes Bild: Die Referierenden Filip Krumpe und Christiane Obst von KlimAktiv.

Dass CRM weit mehr kann als Kontakte verwalten, bewies Horizonte auf der Haid Bestattungen und Trauerbegleitung OHG: Das Unternehmen passte 1CRM so umfassend an seine Anforderungen an, dass es heute mit der Software Bestattungen organisiert. Ein beeindruckendes Beispiel dafür, wie viel Individualisierung 1CRM bietet.

Fotocollage einer Präsentation: Links steht ein Referent neben Bildschirm und Laptop, während links ein Publikum aufmerksam zuhört. Sichtbar sind Pflanzen, Technik, Namensausweise und farbige Lanyards.
Linkes Bild: Der Referent Thomas Dickel von Horizonte auf der Haid Bestattungen und Trauerbegleitung OHG.

Zwei Unternehmen, zwei völlig unterschiedliche Einsatzbereiche – und der beste Beweis dafür, dass CRM nicht gleich CRM sein muss.

Ein herzliches Dankeschön an unsere Referent:innen für die offenen Einblicke hinter die Kulissen!

Von digitalen Unterschriften bis zur KI

Natürlich durfte auch ein Blick auf neue Funktionen und zukünftige Möglichkeiten nicht fehlen. Wie lassen sich Dokumente digital unterschreiben und Freigabeprozesse vereinfachen? Welche Aufgaben könnte uns KI künftig abnehmen? Und wohin entwickelt sich 1CRM eigentlich?

Diesen Fragen gingen wir in unseren Vorträgen zu digitalen Unterschriften sowie KI, Innovation und der Zukunft von 1CRM auf den Grund. Dabei wurde schnell klar: An Ideen und Möglichkeiten für die Weiterentwicklung mangelt es jedenfalls nicht.

Fotocollage einer Präsentationssituation mit zwei nebeneinander angeordneten Szenen. Links erklärt eine Person Inhalte vor einer Leinwand, rechts präsentiert ein Mann vor Publikum neben einer großen Projektion eines CRM-Systems.
Björn Rafreider von visual4 (links) und Zak Lilley von 1CRM Kanada (rechts) inspirieren mit ihrem Vortrag zu KI.

Wir sprachen aber nicht nur über die Zukunft von 1CRM, sondern suchten auch das direkte Gespräch mit den Menschen dahinter. Daher begrüßten wir jemanden, der besonders nah dran ist:

Zak Lilley, Product Manager von 1CRM in Kanada. In der gemeinsamen Fragerunde richteten unsere Gäst:innen ihre Fragen, Wünsche und Anregungen direkt an den Hersteller.

Fotocollage einer Fachveranstaltung mit Gruppenfoto vor Präsentationsfolie, Publikum im Vortragsraum und Referent am Laptop. Sichtbar sind Pflanzen, Projektionsflächen, Namensschilder sowie CRM- und Präsentationshinweise.
Felix Kellewald von visual4 (rechts) präsentiert digitale Unterschriften in 1CRM.

Fachsimpeln, Foodtruck und gute Gespräche

Fotocollage mit bunten Salatschalen, einem schwarzen Foodtruck im Innenhof sowie Getränken und gedecktem Tisch. Oben links dominieren grüner Salat, Edamame, Radieschen und Gemüse; rechts warten Gäste am Stand, unten im Bild stehen Flaschen, Gläser und Obst auf einem langen Tisch.
Fresh & Healthy in die Mittagspause starten mit einer feinen Bowl vom regionalen Foodtruck.

Bei so viel Input durfte die Stärkung zwischendurch natürlich nicht fehlen. Der Foodtruck sorgte für die passende Verpflegung und die Pausen für reichlich Gelegenheit, das Gehörte zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen oder einfach mal wieder persönlich ins Gespräch zu kommen.

Denn so praktisch Video-Calls auch sind: Sich ganz in echt gegenüberzustehen, sich auszutauschen und dabei ganz nebenbei auf neue Ideen kommen, ist eben doch etwas anderes.

Und manchmal entstehen die besten Impulse schließlich nicht auf der Bühne, sondern beim gemütlichen Plausch danach.

Unser Fazit zum Vision Day 2026

Was bleibt nach einem solchen Tag? Viele neue Denkanstöße, spannende Gespräche, wertvolles Feedback und vor allem die Freude darüber, so viele bekannte und neue Gesichter endlich persönlich getroffen zu haben.

Fotocollage aus vier Fotografien, die Gespräche und informellen Austausch mehrerer Personen bei einer Veranstaltung dokumentiert. Sichtbar sind Namensschilder, Getränke und Snacks, Gesprächsgruppen in Innenräumen sowie unterschiedliche Sitz- und Stehsituationen.
Zum Abschluss hieß es dann: Cheers! Gemeinsam ließen wir den Vision Day 2026 in entspannter Runde ausklingen.

Ein großes Dankeschön an alle, die dabei waren! An unsere Referent:innen für die Einblicke, an unsere Gäst:innen für ihre Neugier und Offenheit. Ein Dank gilt auch allen, die diesen Tag organisiert und mitgestaltet haben.

Schön, dass Sie dabei waren! Wir freuen uns schon aufs nächste Mal.