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Überblick über die Kundenkommunikation im CRM

Kostenlose CRM-Webinare Erleben Sie das flexible CRM-Tool live in action

Lassen Sie sich einführen in die effiziente Welt von 1CRM.

Wir zeigen Ihnen die Basics und lassen Ihnen Raum, Fragen zu stellen. Wer 1CRM einsetzen möchte, kann von den CRM-Webinaren nur profitieren! Denn die CRM-Einführung ist für Sie komplett kostenlos.

Außerdem bieten wir allen registrierten Teilnehmern die Möglichkeit, das Webinar anschließend noch einmal als Videoaufzeichnung nachzuvollziehen.

Zur Einstimmung: 1CRM Tutorial-Videos auf YouTube

Termine CRM-Webinare Jetzt kostenlos anmelden!

Beachten Sie: Nur wer sich registriert, bekommt anschließend auch den Link zum Video per E-Mail. Die Anmeldung lohnt sich also auch dann, wenn Sie nicht live teilnehmen können.

Datum
Teilnehmer
Preis
Webinar
Max.
Personalisierungsoptionen in 1CRM
Max.
Faktura & Logistik in 1CRM

Inhalt der CRM-Webinare Ihr Schnellstart in ein professionelles CRM

Die CRM-Webinare decken eine allgemeine Einführung genauso wie den Import von Daten oder die Möglichkeiten der Personalisierung ab.

CRM-Dashboards bequem erstellen

Webinare für Einsteiger

  • Einführung in die Benutzeroberfläche: Sie möchten mal einen geführten Blick auf 1CRM werfen? Oder sich mit der Benutzeroberfläche vertraut machen? In unserem Einsteiger-Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie am besten mit der 1CRM-Benutzeroberfläche arbeiten.
  • Der Lead Lifecycle im System: Wie unterstützt mich 1CRM dabei, Interessenten zu Kunden zu entwickeln? Im Einsteiger-Webinar definieren wir zuerst die Begriffe Interessent und Chance und zeigen Ihnen Wege auf, wie Sie diese mit 1CRM verfolgen und gewinnen können.
  • Personalisierung der CRM Software: 1CRM lässt sich einfach an den eigenen Geschmack und die eigenen Bedürfnisse anpassen. Im Webinar Basic Customizing stellen wir die verschiedenen Personalisierungs-Möglichkeiten in 1CRM vor. Sie lernen, wie Sie sich Übersicht im Dashboard schaffen, eigene Felder erstellen und vieles mehr.
  • Newsletter-Kampagnen erstellen: Das umfangreiches Kampagnenmanagement ist Teil der Marketingfunktionen in jeder 1CRM Edition. Im Webinar erklären wir die vorbereitenden Schritte und begleiten eine Newsletterkampagne von der Auswahl der Adressaten bis hin zur finalen Auswertung.
Zu den Webinar-Terminen

Webinare für Administratoren

  • Erstellung individueller Reports: 1CRM bietet Ihnen schier unendliche Möglichkeiten der Datenerfassung. In diesem Zusammenhang stellen die Berichte das mächtigste und flexibelste Werkzeug dar, um Ihre Daten auf genau die Art auszuwerten, die für Sie am gewinnbringendsten ist. Im Webinar zeigen wir Ihnen die komplette Bandbreite vom einfachen Filtertab bis hin zum modulübergreifenden Bericht mit Diagrammausgabe.
  • Import und Export von Daten: Am Anfang Ihrer Arbeit mit 1CRM steht meist die Übernahme von Daten aus anderen Systemen. Im Webinar führen wir Sie durch den Import-Prozess aus CSV Dateien und zeigen Ihnen auf, welche Schritte Sie unbedingt beachten sollten.
  • Rollen und Rechte verwalten: Im Webinar klären wir auf über die verschiedenen Konfigurations- und Kombinationsmöglichkeiten in der Rollenverwaltung und zeigen Ansätze für die Arbeit in Teams.
  • E-Mail-Konfiguration: Die E-Mail-Integration ist eines der beliebtesten Features in der Arbeit mit 1CRM. Im Webinar zeigen wir die grundlegende Konfiguration und Funktionsweise auf und zeigen die unterschiedlichen Anwendungsgebiete innerhalb des Systems.
Zu den Webinar-Terminen
Unternehmensprozesse automatisieren mit CRM-Workflows

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Die 1CRM-Webinare finden jeden Monat statt. Wenn Sie möchten, dass wir Sie per Mail über die nächsten Termine informieren, melden Sie sich einfach für unseren Newsletter ein.

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