Funktionen der Mitglieder-Software Alles was Verbände und Vereine brauchen aus einer Hand
Die Mitgliederverwaltung von 1CRM eignet sich insbesondere für diejenigen, die gerne den Überblick über alle Bereiche der Vereinsverwaltung behalten möchten, auch über Drittsysteme wie Shop und Website hinweg.
Mitglieder verwalten Mitgliederinformationen jederzeit im Blick
Die Online-Mitgliederverwaltung stellt eine besondere Form der Adressverwaltung dar, denn neben den Adressen der Mitglieder spielen der Mitgliedsstatus, Qualifikationen und auch Zusatzinformationen immer eine wichtige Rolle. 1CRM bietet somit Vereinen, Verbänden und Gewerkschaften eine flexible und zukunftsfähige Lösung.
Legen Sie Mitglieder samt allen Kontaktinformationen inklusive Social-Media-Konten an. Welche Daten Sie erfassen möchten, können Sie beliebig anpassen, indem Sie individuelle Felder ergänzen. Zu jedem Kontakt lassen sich zudem beliebige Dokumente per Drag & Drop hochladen. Ein intelligenter Umgang mit Dubletten sorgt dafür, dass die Daten der Mitglieder immer auf dem aktuellsten Stand sind.
Sowohl Firmenmitgliedschaften mit beliebig vielen Kontakten als auch Privatpersonen lassen sich bequem in dem Programm zur Mitgliederverwaltung pflegen. Zum Beispiel Hotels mit Informationen zu Zimmern und Ausstattungseigenschaften oder Ski- / Snowboard-Lehrerinnen und -Lehrer.
Jedes Mitglied ist mit seinen Beiträgen, Rechnungen, Zahlungen, E-Mails und weiteren Vorgängen verknüpft. Auf diese Weise finden Sie in der Mitglieder-Akte direkt alle Informationen, die Sie brauchen.
Zusammen mit den verknüpften Vorgängen finden Sie in der Mitgliederakte einen Verlauf über die gesamte Kommunikation, wie Newsletter, Serienbriefe, E-Mails und Telefonate. So können sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schnell ein Bild machen, was mit einem Mitglied abgestimmt wurde.
Sie bestimmen selbst, welche Information Sie zu Ihren Mitgliedern erfassen möchten. Jede Maske lässt sich mit individuellen Feldern erweitern und anpassen.
Mithilfe von Rollen und Rechten lässt sich der Zugriff z. B. auf Basis des ausgeübten Amtes einschränken.
Die Oberfläche von 1CRM passt sich responsiv an alle Geräte an. Daher lässt sich auch von unterwegs bequem auf die Vereinssoftware zugreifen, insofern der Zugriff entsprechend eingerichtet ist.
In der Software zur Mitgliederverwaltung lassen sich Qualifikationen hinterlegen und zum Beispiel Lehrgänge auf der Website passend zur Qualifikation anzeigen.
Video: CRM-Dashboards anpassen Ein Einblick in das CRM-System für die Mitgliederverwaltung
1CRM besticht insbesondere in der einfachen Anpassung an die Bedürfnisse von Vereinen und Verbänden. das Anlegen von individuellen Felder ist ebenso einfach und schnell wie das Anlegen von individuellen Dashboards.
Mitgliedsbeiträge abrechnen und Spenden verwalten Automatisiert Rechnungen stellen und Zahlungen überwachen
Viele Vereine und Verbände ziehen regelmäßig Beiträge ein. Dieser Vorgang lässt sich mit der Mitgliederverwaltung zu großen Teilen automatisiert erledigen. Der zweite große Vorteil ist, dass Sie in der Software nach unbezahlten Rechnungen filtern können und so sehr schnell sehen, wer bereits bezahlt hat und wer nicht.
Mit 1CRM als Vereinssoftware können Sie direkt im System die jährliche oder unterjährige Abrechnung der Mitgliedsbeiträge vornehmen.
Mit der SEPA-Erweiterung hinterlegen Sie die Lastschriftmandate beim Mitglied. In 1CRM erstellte SEPA Dateien mit den Lastschriften können Sie direkt bei Ihrer Bank via XML einreichen.
Hinterlegen Sie Spenden bei der jeweiligen Organisation und versenden Sie eine rechtskonforme Spendenbescheinigung per Mail direkt aus dem System.
Bieten Sie eine Online-Spenden-Funktion direkt auf der Website. Informationen zur spendenden Person und Spende werden direkt in die Mitgliederverwaltung übertragen und lassen sich dort weiterverarbeiten.
Lehrgänge und Seminare für Mitglieder Events, Teilnehmer und Referenten managen
Ihr Verein oder Verband organisiert regelmäßig Seminare und Lehrgänge? Mit 1CRM behalten Sie den Überblick direkt in Ihrem Mitgliederverwaltungsprogramm. Bearbeiten Sie Eventanmeldungen, erstellen Sie Eingangsrechnungen von Referenten und bewerben Sie Ihre Veranstaltungen wahlweise auf Ihrer Website oder per Newsletter.
Gremienverwaltung Mehr Überblick über Vereinsstrukturen
Verteilen Sie gezielt Informationen an Personen mit der entsprechenden Funktion per Mail. Überblicken Sie, wer welchem Kreisverband angehört und erstellen Sie überregionale Auswertungen. Kommunikation war noch nie so einfach.
Überblicken Sie, welche Mitglieder welchem Landes-, Regional- und Kreisverband angehören.
Erfassen Sie die Funktion und die Bestelldauer des gewählten Funktionsträgers in der Mitgliederakte.
Für das Versenden von E-Mails an bestimmte Personen zum Beispiel an den Vorstand lassen sich automatische Zielgruppenlisten erstellen und für die gezielte Kommunikation speichern.
Filtern Sie Ihre Kontakte nach deren Funktionen oder Vereinszugehörigkeit.
Planen Sie direkt im CRM Gremiensitzungen und versenden Sie Einladungen und automatische Erinnerungsmails an die Teilnehmer:innen.
Erstellen Sie Anwesenheitslisten zur Unterschrift oder überregionale Auswertungen: Wer hat welche Funktion in unserem Verband? Wer war bei welcher Versammlung?
Mitglieder-Reporting Komfortabel Berichte erstellen
In 1CRM lassen sich Berichte ganz individuell definieren und ausgeben lassen. Auf Basis der in der Mitgliederverwaltung gespeicherten Daten lassen sich so z. B. die Summe neuer Mitglieder pro Quartal ausgeben lassen oder der Anteil an Mitgliedern pro Kategorie / Segment. Definieren Sie am besten Ihre KPI und erstellen Sie entsprechend Berichte in 1CRM.
Erstellen Sie Diagramme über Ihre Mitglieder-Informationen und erstellen Sie Berichte-Dashboards. Sie können auch interaktive Berichte erstellen, die Informationen im System nach selbst definierten Kriterien filtern und als Liste ausgeben.
Sie können die Ausführung von Berichten nach einem beliebigen zeitlichen Intervall z. B. 1-Mal pro Woche einstellen. So aktualisiert sich Ihr Berichte-Dashboard ganz von alleine. Optional können Sie diese auch direkt per E-Mail versenden.
Mitgliederverwaltung Erfahrungen Das sagt der Deutsche Skilehrerverband
Zeitersparnis von 20%
"Durch die Einführung der 1CRM Software für die zentrale Speicherung, Verwaltung und Bearbeitung unserer Mitglieder, des Lehrgangswesens und des Online Shops konnten wir unsere Geschäftsprozesse erfolgreich optimieren und effizienter gestalten. Dadurch erreichen wir eine Zeitersparnis von 20%. Diese Zeit investieren wir jetzt, um unseren persönlichen Service und unsere Dienstleistungsangebote kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln."
Deutscher Skilehrerverband
Peter Hennekes, Geschäftsführender Gesellschafter
SEPA-Einzug von Mitgliedsbeiträgen Mit SEPA bequem Beiträge einziehen
Mit CRM SEPA tauschen Sie Ihre SEPA-Lastschrifteinzüge ganz komfortabel mit Ihrer Bank-Software aus. Finden Sie alle gültigen Lastschriftmandate direkt bei Ihrem Kunden und fassen Sie alle einzuziehenden SEPA-Rechnungen per Klick in einen SEPA-Lauf zusammen.
Vereinssoftware mit DATEV-Export Rechnungen effizient an den Steuerberater weitergeben
Tauschen Sie bequem alle relevanten Informationen für Ihre Buchhaltung mit Ihrem Steuerberater, Rechtsanwalt oder Wirtschaftsprüfer aus. Exportieren Sie einzelne Buchungssätze oder die gesamten Buchungen aus Rechnungen, Gutschriften und Eingangsrechnungen eines von Ihnen bestimmten Zeitraums.
Online-Vereinsportal Ihr Verein im besten Licht
Präsentieren Sie Ihren Verein in einem modernen Webdesign. Das flexible Theme lässt sich komfortabel an Ihr Vereinsdesign anpassen.
Präsentieren Sie Ihren Verein auf einer Website auf WordPress-Basis und bieten Sie Ihren Mitgliedern ein modernes Vereinsportal. Sie erhalten von uns ein suchmaschinenoptimiertes und flexibles Webdesign-Template, das sie selbst anpassen können. Auf Anfrage erstellen wir Ihnen auch ein individuelles Webdesign.
Mitgliederkonto Zeit sparen mit Self Service
Bieten Sie komfortable Online-Funktionen für Ihre Vereins- oder Verbands-Mitglieder an.
Über ein Mitgliederportal können angemeldete Besucher z. B. die Bankdaten aktualisieren, Adressen ändern und Qualifikationen einsehen.
Über das Online-Buchungssystem können Mitglieder sich direkt an Veranstaltungen anmelden.
Im Self-Servie-Portal für Mitglieder lassen sich Downloads, z. B. mit Infomaterial für Mitglieder bereitstellen.
Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie Mitglieder Ihre Antragsdaten online automatisch digital erfassen. Die Daten werden automatisch in die Mitgliederdatenbank übertragen und gespeichert.
Mandantenfähigkeit Verein und GmbH in einer Software verwalten
Die Mitgliedersoftware von 1CRM ist mandantenfähig. Das bedeutet, Vereine und Verbände die neben dem Verein weitere Unternehmen betreiben, können direkt über das CRM beispielsweise Rechnungen mit unterschiedlichen Nummernkreisen und Absendern erstellen sowie Zugriffsrechte für beide Mandanten individuell bestimmen.
Definieren Sie für Ihren Verein und Ihre Firma unterschiedliche Nummernkreise für Rechnungen und Angebote.
Gewähren Sie bestimmten Mitarbeitern Zugriff auf alle Mandanten, dann können diese zum Beispiel Rechnungen für Verein und GmbH erstellen.
Stellen Sie die Rechte so ein, dass bestimmte Mitarbeiter:innnen nur die Daten eines Mandanten einsehen und bearbeiten können. Zum Beispiel nur die Daten des Vereins oder nur die Daten der GmbH
Referenzen Mitgliederverwaltung Mehr als 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf 1CRM
Professionelles Vereinsmanagement Umfassend und flexibel - so verwalten Sie Mitglieder optimal digital
Behalten Sie einen zentralen Überlick über die Jahresbeiträge und Stammdaten Ihrer Mitglieder. Auch Lehrgänge und Seminare sowie Bestellungen lassen sich mit der Mitgliederverwaltung für Verbände und Vereine in nur einem Programm sauber und effizient verwalten.
Alle Informationen zu einem Mitglied an einem Ort.
Automatisierte Abrechnung von Mitgliedsbeiträgen
Per Filter schnell einsehen, wer bei den Zahlungen im Rückstand ist.
Den gesamten Kommunikationsverlauf im Blick.
Hinterlegen Sie Qualifikationen bei den Teilnehmern.
Planen Sie Veranstaltungen und laden Sie Mitglieder dazu ein.
Vereins/Verbandswebsite, Mitgliederportal, Online-Shop, Online-Buchung von Veranstaltungen, dies alles ist möglich. Und zwar digital vernetzt mit der Mitgliederverwaltung im CRM.
Organisieren Sie all Ihre Termine und Aufgaben übersichtlich in der Mitgliederverwaltung im CRM. Zu jedem Mitglied lassen sich Bilder und Dateien hochladen und übersichtlich verwalten.
Verstaubte Business-Software ist out. Setzen Sie auf eine flexible Webanwendung, die nicht nur optisch ansprechend ist, sondern sich auch komfortabel anpassen lässt.
Die digitale Systemlandschaft entwickelt sich stetig weiter. 1CRM bietet eine flexible Schnittstelle, über die sich tausende von Drittsystemen einfach anbinden lassen.
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