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OAuth 2.0 in den IMAP- und SMTP-Einstellungen von 1CRM einrichten

Wenn Sie E-Mail-Konten mit 1CRM synchronisieren möchten, die die OAuth2-Authentifizierung nutzen (Gmail, Microsoft 365, ...), stellen Sie die OAuth2-Authentifizierung in den IMAP- und SMTP-Einstellungen von 1CRM ein.

Voraussetzungen

Bereiche mit Einstellungen zur OAuth2-Authentifizierung

In folgenden Bereichen können Sie die OAuth-Authentifizierung definieren:

  • Benutzereinstellungen > E-Mail-Optionen
  • Benutzereinstellungen > Überwachte Mailboxen
  • Administration > E-Mail Einstellungen / Versand
  • Administration > Gruppen E-Mail Konten (Gruppenpostfächer)

Die E-Mail-Server-Einstellungen für Microsoft 365 finden Sie in der offiziellen Dokumentation von Microsoft.

Beispiel SMTP-Einstellungen bei Benutzern (Token bereits angefordert):

1CRM: SMTP-Einstellungen mit oAuth2

Beispiel IMAP-Einstellungen bei Gruppenpostfächern (Token noch nicht angefordert):

1CRM: IMAP-Einstellungen mit oAuth2

IMAP-Postfach für ein Microsoft 365-Konto erstellen

1 Serverdaten eintragen

Tragen Sie die Serverdaten für den IMAP-Mailserver ein. Der Mailserver ist: outlook.office365.com 

Eine Übersicht über die E-Mail-Server-Einstellungen für Microsoft 365 finden Sie in der offiziellen Dokumentation von Microsoft.

2 Token anfordern

Klicken Sie auf die Schaltfläche Neues Token anfordern.

3 Verbindungstest durchführen

Klicken Sie oben auf die Schaltfläche Verbindungstest.

Bei einem erfolgreichen Test sehen Sie die grüne Meldung Connection tested successfully. Außerdem erscheint das neue Feld Verfügbare Ordner .

4 Synchronisationsordner wählen

Wählen Sie im Feld Verfügbare Ordner den Ordner, den Sie synchronisieren möchten. Das kann der INBOX-Ordner sein oder ein Unterordner.

5 Speichern

IMAP-Zugriff für Benutzer aktivieren (Microsoft 365)

Sie müssen ggf. in der Exchange-Konsole/Administration den IMAP-Zugriff für die entsprechenden Benutzer aktivieren:

Outlook: IMAP-Zugriff für Benutzer

Outlook: IMAP-Zugriff für Benutzer aktivieren

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