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Zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland

Die Daten unserer Cloud-Kunden verarbeiten wir geschützt nach deutschen Sicherheitsvorschriften im zertifizierten Rechenzentrum in Stuttgart.

Zukunftssichere Cloud-Technologie

Profitieren Sie von einer hochverfügbaren Infrastruktur mit redundanten Systemkomponenten und verschlüsselter Datenübertragung.

Backups – wir fangen Sie auf

Backups sind Kopien Ihrer Daten, die wir auf verschiedenen Servern ablegen. Auf diese Weise können wir schnell Ihre Daten wiederherstellen, falls das erforderlich werden sollte.

DSGVO-konforme CRM-Cloud

1CRM bringt alles mit, was Sie brauchen, um das CRM-System datenschutzkonform zu betreiben. Wenn Sie bei uns in der Cloud sind, kümmern wir uns zusätzlich um die sichere Infrastruktur.

1CRM und die DSGVO Mit 1CRM nehmen Sie den Datenschutz ernst!

1CRM bietet Ihnen ein System, mit dem Sie die Anforderungen der europäischen Datenschutzverordnung umsetzen können.

Laut DSGVO sind Unternehmen dazu verpflichtet, „die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung auf Dauer sicherzustellen“. Um DSGVO-konform zu handeln, müssen Unternehmen also sicherstellen, dass Ihr CRM-System nicht nur richtig konfiguriert ist, sondern auch physisch und technisch geschützt ist. Die 1CRM-Cloud sichert dies durch die oben genannten Komponenten:

Deutsche CRM-Cloud auf Servern in Stuttgart

Deutsche CRM-Cloud Zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland

Wir setzen bei dem Serverstandort auf ein ISO 27001:2005, ISO 20000 und IDW PS951 zertifiziertes Rechenzentrum im Herzen von Stuttgart.

Das Server-Cluster verfügt über eine redundante 10-Gigabit-Internetanbindung. Die Stromversorgung erfolgt über zwei eigene Trafostationen und ist gegen Stromausfall zusätzlich über USV und Notstromgeneratoren abgesichert.

Der Zutritt zu den einzelnen Bereichen ist über eine Zwei-Wege-Authentifizierung mit Keycard und Fingerabdrucksystem geschützt und wird rund um die Uhr per Video und Alarmsystem überwacht. Der hohe Qualitätsanspruch spiegelt sich auch in der erfolgreichen TÜV-Prüfung wieder.

Redundante CRM-Infrastruktur Zukunftssichere Cluster-Technologien

Durch das hochverfügbare Proxmox-Cluster mit virtualisierten CRM-Servern ist eine hohe Systemverfügbarkeit und maximale Ausfallsicherheit sichergestellt.

Eine redundante Auslegung aller Systemkomponenten wie Raid, Netzteil, Switch und Festplatten reduzieren die Single-Point-of-Failure-Risiken (SPOF) auf ein Minimum.

In Kombination mit unserem zertifizierten Rechenzentrum entsteht so ein hochverfügbares System. Die dabei eingesetzten Hardwarekomponenten ermöglichen eine maximale Performance.

Sichere, da redundante Infrastruktur des CRM-Systems
CRM-Sicherheit und Datenschutz

Verschlüsselte Datenübertragung Sicherheit und Verschlüsselung

Durch die permanente Beobachtung der Webserver und Datenbankserver gewährleisten wir eine hohe Sicherheit und beste Performance für Ihre CRM-Software.

Durch die zukunftssichere Verschlüsselung Perfekt Forward Security sichern Sie Ihre Daten noch besser und effektiver als mit einer herkömmlichen HTTPS-Datenübertragen.

So kann bei einer möglichen Datenspeicherung durch Dritte eine Entschlüsselung im Nachhinein ausgeschlossen werden. Ihre Daten genießen damit maximale Sicherheit.

Abgesicherte CRM-Daten Backup und CRM-Updates

Unser mehrstufiges und räumlich getrenntes Backup-System bietet maximale Datensicherheit durch bewährte Recovery-Mechanismen.

Inkrementelle Backups spiegeln alle Änderungen zum vorherigen Backup wider. Diese stufenweisen Snapshots heben wir bis zu einem Jahr auf.

Softwareupdates für das CRM-System stellen wir automatisch im Administrationsbereich zur Verfügung.

CRM-Software mit regelmäßigen Backups

Preise der CRM-Cloud

Startup Edition Cloud

12 €
Für bis zu 3 Benutzer
pro User & Monat bei jährlicher Laufzeit
  • inkl. 1GB Speicherplatz
  • inkl. 1GB Traffic

Startup+ Edition Cloud

22 €
Für bis zu 10 Benutzer
pro User & Monat bei jährlicher Laufzeit
  • inkl. 2,5 GB Speicherplatz
  • inkl. 4 GB Traffic

Professional Edition Cloud

33 €
Unbegrenzte Benutzer
pro User & Monat bei jährlicher Laufzeit
  • 1,5 GB Speicherplatz pro Benutzer
  • 2 GB Traffic pro Benutzer
  • REST-API

Enterprise Edition Cloud

44 €
Unbegrenzte Benutzer
pro User & Monat bei jährlicher Laufzeit
  • 2 GB Speicherplatz pro Benutzer
  • 10 GB Traffic pro Benutzer
  • REST-API
  • Modul-Designer
  • PDF-Designer
  • Kundenindividuelle Preislisten

Die genannten Preise gelten pro Benutzer und Monat bei jährlicher Vorauszahlung. Eine monatliche Abrechnung des CRM-Systems ist möglich.

Das CRM-System in der Cloud wird betrieben von der visual4 GmbH in ISO-27001:2005-zertifizierten Rechenzentren, die den aktuellen Sicherheitsanforderungen entsprechen. 1CRM befindet sich im Lösungskatalog der Initiative Cloud Services Made in Germany. Im Preis enthalten sind Einrichtung, tägliche Backups Ihrer Daten und die Verschlüsselung des Datenverkehrs per SSL-Zertifikat.

CRM-Funktionen Was kann 1CRM?

Lernen Sie die umfassenden Funktionen des All-in-One-CRMs kennen.

CRM-Auswahl CRM-Checkliste herunterladen

Genaue Details zu den 1CRM-Funktionen zum Vergleich mit anderen CRM-Systemen finden Sie in der CRM-Checkliste kostenlos zum Download.

CRM testen 1CRM jetzt testen!

DSGVO im CRM umsetzen 1CRM datenschutzkonform einrichten

Einen tieferen Einblick wie Sie 1CRM DSGVO-konform einrichten und bedienen, gewähren Ihnen die folgenden Anleitungen:

Anleitung DSGVO DSGVO-Einstellungen für Administratoren

1CRM datenschutzkonform einrichten

Anleitung DSGVO DSGVO-Funktionen nutzen für Anwender

Personenbezogene Daten gemäß DSGVO managen

Download Für Cloud-Kunden: Vertrag zur Auftragsverarbeitung

PDF: Vertrag zur Auftragsverarbeitung

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