Produkte im Produktkatalog verwalten

1CRM bietet mit dem Produktkatalog fünf Informationstypen, welche der Wartung und Verwaltung der Produkte im Produktkatalog dienen. Der Produktkatalog selbst führt natürlich die Produkte auf sowie unter anderem Produktkategorien, Produktpakete und Modelle, die bei der Definierung der Produkte im Katalog verwendet werden. In der Listenansicht des Produktkatalogs können Sie per Klick auf ein Produkt in die jeweilige Detail-Ansicht gelangen und das Produkt bearbeiten. In der Listenansicht ist es aber auch möglich direkt über das Schnellmenü ein neues Produkt, eine neue Kategorie, einen neuen Produkt-Typ, ein neues Produkt-Paket etc. zu erstellen. Produkte können auch aus einer CSV-Datei per Custom-Field-Mapping importiert werden.

Produktpakete

Produktpakete stellen Produkte dar, die sich aus einer Reihe von unterschiedlichen Produktkomponenten zusammensetzen. Ein Paket mit der Bezeichnung Daten-Server setzt sich bspw. aus dem Mainboard, einem Gehäuse, zwei Stromversorgungseinheiten, vier Speicher-Sticks, der CPU, vier Laufwerken etc. zusammen.

Supportpreis und Verkaufspreis Kalkulation

Jedes Produkt beinhaltet Kosten für Support, einen Support-Listenpreis sowie einen Support-Verkaufspreis. Dem gegenüber stehen die normalen Kosten, der Listenpreis und der Verkaufspreis. Bei beiden Preis-/Kosten-Varianten besteht die Möglichkeit, eine Kalkulationsart in einem DropDown auszuwählen.

Modelle

Modelle können auch als Produkt-Familien verstanden werden. Verkaufen Sie bspw. Apple-Computer, so definieren Sie die Modelle iMac, MacBook Pro und Mac Pro. Bei allen Produkten, die Sie als Teil der Mac Pro Produkt-Linie führen (Festplatten, Tastaturen, Computermäuse etc.). Es muss nur in der Produktbearbeitung das jeweilige Modell im gleichnamigen Feld verknüpft werden. Es kann dann auch in der Listenansicht nach einem bestimmten Modell gefiltert werden. Das Ergebnis zeigt dann alle Produkte, die damit verknüpft sind. Dies stellt sicher, dass nur Angebote mit Produkten erstellt werden, die bspw. mit dem Model des jeweiligen Apple Computers kompatibel sind.

Lieferanten

Während für jedes Produkt ein bestimmter Lieferant im Haupt-Panel der Bearbeitungsansicht festgelegt wird, gibt es ein SubPanel für Lieferanten, in dem zustätzliche Lieferanten für das Produkt ausgewählt werden können. Dies ermöglicht Ihnen, alternative Lieferanten für dieses Produkt zu berücksichtigen, während im Haupt-Panel der primäre Lieferant angezeigt wird.

Attribute / Eigenschaften

Für jedes Produkt im Katalog kann auch eine Anzahl von Eigenschaften definiert werden. Diese sind auch in der Produkt-Detailansicht definiert, nicht jedoch in der Bearbeitungsansicht. Ein Produktattribut könnte beispielsweise die Farbe eines Produktes sein. Sie haben die Möglichkeit, alle Produktfarben unter einem Eintrag im Produktkatalog zu gruppieren und lediglich die Produkt-Eigenschaft „Farbe“ zur Unterscheidung der Produkte zu verwenden.

Produktsynchronisation mit WooCommerce für WordPress

Alle Produkte und Pakete im Katalog verfügen über eine Checkbox mit der angegeben wird, ob das Produkt oder das Paket im Onlineshop zum Verkauf angeboten werden soll. Hierzu benötigen Sie die 1CRM-WooCommerce-Schnittstelle, mit der Produkte zwischen Ihrer WordPress-Seite und dem CRM synchronisisert werden können. Im CRM können dafür kleine und große Produktbilder hochgeladen werden sowie Lang- und Kurzbeschreibungen zum Produkt.