Marvin Basse, erfahrener Giga-Redakteur, hat sich daraufhin unser System angeschaut und sein Urteil gefällt: „1CRM ist gut geeignet für ein effektives Kundenmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen.“ Fünf von fünf Sternen.

Schön, unsere Meinung bestätigt zu sehen.

Wie funktioniert effektives Kundenmanagement mit 1CRM

Effektives Kundenmanagement bedeutet schnell und einfach auf den jeweiligen Kunden reagieren zu können und seinen Wert für das Unternehmen stetig zu steigern. Wichtig sind daher insbesondere, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten sowie zielgerichtetes Marketing und Newsletterkampagnen durchzuführen.
Dies alles ist mit 1CRM effizient und einfach möglich. Denn alle Information, die Ihnen der Kunde gibt oder die Sie über ihn wissen, werden zentral an einer Stelle gebündelt. Ihr Kundenservice erhält so eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden und kann bei Supportanfragen schnell und passend reagieren.

Das System bringt zudem zahlreiche Automatismen mit, die Ihnen das Leben leichter machen. Zum Beispiel können Sie mit Web-to-Lead-Kampagnen Interessenten von Ihrer Website direkt als Lead im CRM erfassen lassen. Sie können außerdem Kunden mit bestimmten Eigenschaften wie Branche oder gekaufte Produktkategorie automatisch definierten Zielgruppen zuweisen lassen. Und vieles, vieles mehr.

CRM Freeware – Warum die kostenlose Startup Edition der ideale Einstieg ist

1CRM ist ein CRM-System, das mitwächst und sich flexibel an die Bedürfnisse eines kleinen wie auch mittelständischen Unternehmen anpassen lässt. Funktionen können ein- und ausgeblendet werden und individuelle Workflows, Felder und Dashboards bieten Ihnen eine ganzheitliche Übersicht und Kontrolle.

Das System deckt obendrein alle wichtigen Unternehmensbereiche ab: Produktverwaltung, Vertrieb, Marketing, Kundensupport wie auch Rechnungs-, Angebots- und Auftragshandling. Und wenn Sie ganz besondere Prozesse und Workflows abbilden möchten, dann stehen Ihnen kompetente und erfahrene Partner zur Seite.

Mit der kostenlosen CRM Freeware bietet 1CRM somit einen günstigen Einstieg in ein professionelles und effizientes Kundenmanagement für Sie alleine und Ihr Team. Laden Sie sich jetzt das kostenlose CRM-Programm entweder über uns oder über Giga Software herunter und überzeugen Sie sich selbst! Mittlerweile wurde die CRM Software auch von dem etablierten Portal Download Tipp bewertet und gelistet.

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