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1CRM Webinare

Kompakter Online Wissenstransfer

1CRM Webinar #1

Thema:  Benutzeroberfläche

Level: Einsteiger / Endanwender

Teilnehmer: unbegrenzt

Dauer: ca. 45 Minuten

 

Inhalt:

  • Aufbau Menüstruktur
  • Home Dashboard / Mein Dashboard
  • Globale Suche
  • Listenansicht / Smart-List-Tabs / Massenaktualisierung / Aktionen / Favoriten
  • Detailansicht
  • Subpanels / Aktivitäten / Verlauf
  • Fragen & Antworten

Webinar für 1CRM Einsteiger. Allgemeine Präsentation der Benutzeroberfläche und Erläuterung der verschiedenen Ansichten und Begrifflichkeiten. Möglichkeiten der Personalisierung von 1CRM auf Endanwenderseite. Erläuterung der Aktivitätselemente in 1CRM.#

Termine: tba

 

1CRM Webinar #2

Thema:  1CRM Lead Lifecycle – Vom Interessenten zum Kunden

Level: Einsteiger / Endanwender

Teilnehmer: unbegrenzt

Dauer: ca. 45 Minuten

Inhalt:

  • Was ist ein Lead/Interessent
  • Wie entwickle ich einen Interessenten
  • Umwandlung eines Interessenten
  • Anlegen einer Verkaufschance
  • Anlegen einer Verkaufschance aus einem Angebot
  • Umwandeln eines Angebots in eine Rechnung
  • Web-to-Lead Formularerstellung
  • Fragen & Antworten

Termine: tba

 

1CRM Webinar #3

Thema: 1CRM Basic Customizing

Level: Einsteiger / Administratoren

Teilnehmer: unbegrenzt

Dauer: ca. 45 Minuten

Inhalt:

1CRM Personalisierungsoptionen durch den Admin

  • Homedashboard
  • Smart List Tabs
  • Spaltenlayout Subpanels
  • Layouteditor
  • Custom Fields
  • Drop-Down-Listen
  • Modul- und Menünamen
  • Hauptnavigation
  • kurzer Abstecher in die Benutzerrechte
  • Fragen & Antworten

Termine: tba

1CRM Webinar #4

Thema: Standard Systemkonfiguration / Emailkonfiguration

Level: Einsteiger / Administratoren

Teilnehmer: unbegrenzt

Dauer: ca. 45 Minuten

Inhalt:

Grundeinstellungen in 1CRM

  • Firmenadresse und Firmeninformationen eingeben
  • Regionale Einstellungen
  • Email und Benachrichtigungseinstellungen
  • Benutzereinstellungen / Anzeigeoptionen
  • Emailkonfiguration im Benutzer
  • Mailsynchronisation / Ein- und Ausgangsordner
  • Mailsynchronisation Unterordner Ein- Ausgang
  • Fragen & Antworten

Termine: tba

Anmeldung:

Ihre Anrede (Pflichtfeld)

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Termin

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