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CRM-Dokumentation

1CRM installieren

Die folgenden Installations-Anleitungen sind nur relevant für die kostenlose Startup Edition und On-Premises-Lizenzen. Nutzen Sie 1CRM in der Cloud, haben wir die Installation für Sie schon erledigt. In dem Fall können Sie sofort dazu übergehen, 1CRM einzurichten und an Ihre Prozesse anpassen, siehe 1CRM einrichten weiter unten.

Startup Edition installieren

Die Startup Edition ist ein etwas speziellerer Fall. Viele 1CRM-Startup-Anwender sind Einzelunternehmen, die 1CRM wie ein Desktop-Programm nutzen, anstelle einer Web-Lösung, die von jedem Ort über das Internet erreichbar ist.

Startup Edition lokal installieren

Wer auf diese Weise mit 1CRM arbeiten möchte, der kann sich mithilfe von XAMPP 1CRM lokal auf dem eigenen Rechner installieren.

Oft nachgefragt im Zusammenhang mit der lokalen Installation von 1CRM:

Startup Edition auf einem Webserver installieren

Natürlich können Sie die Startup Edition auch auf einem Webserver installieren und so von überall aus auf die CRM-Software zugreifen.

Noch Fragen? Dann besuchen Sie uns auf Xing

Werden Sie Teil der 1CRM-Community

Die 1CRM-Usergroup bringt Anwender aus den unterschiedlichsten Bereichen mit anderen Anwendern und Entwicklern zusammen. In der Xing-Gruppe erhalten Sie aktuelle Informationen zur CRM-Lösung 1CRM, z. B. Produkt-Updates, neue Features, Webinar-Termine und können sich mit anderen CRM-Anwendern austauschen. Stellen Sie sich und Ihr Geschäft gerne im Forum „Vorstellungsrunde“ vor und schildern Sie kurz, wie Sie 1CRM einsetzen.

1CRM-Anwender und -Entwickler beantworten Ihre Fragen

Startup+, Professional oder Enterprise Edition installieren

Wenn Sie 1CRM auf mehreren Rechnern nutzen möchten, kommt eine lokale Installation nicht mehr in Frage. Sie können für 1CRM einen eigenen CRM-Server einrichten oder bei Ihrem Hosting-Provider installieren. Achten Sie jedoch darauf, dass Ihr Hosting-Paket die Systemanforderungen von 1CRM beinhaltet. Fragen Sie im Zweifel bei Ihrem Hosting-Anbieter nach.

1CRM einrichten

Haben Sie 1CRM installiert oder nutzen Sie unsere deutsche CRM-Cloud, dann können Sie jetzt 1CRM an Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse anpassen.

Grundeinrichtung des CRM-Systems

Damit Sie sinnvoll mit dem CRM-System arbeiten können, müssen Sie u. a. Ihre Firmendaten und Ihr Firmenlogo hinterlegen. Je nachdem wie Sie mit 1CRM arbeiten möchten, können Sie auch Ihre E-Mails und Ihren Kalender mit 1CRM synchronisieren.

1CRM personalisieren

1CRM lässt sich zum einen global für alle Benutzer personalisieren und zum anderen hat jeder Benutzer Individualisierungsmöglichkeiten, die nur für ihn selbst gelten. Benutzer können sich zum Beispiel ein eigenes Home-Dashboard erstellen und ein individuelles Design auswählen.

1CRM kennenlernen

Lernen Sie die wichtigsten Grundbegriffe und Arbeitsbereiche des flexiblen CRM-Systems kennen.

1CRM bedienen

Mit 1CRM erhalten Sie viele Funktionen für vergleichsweise wenig Geld. Folgende Anleitungen helfen Ihnen dabei, die CRM-Funktionen richtig zu nutzen.

1CRM erweitern

Für 1CRM stehen vielfältige Erweiterungen in unserem Online-Shop zur Verfügung – einige unserer Erweiterungen können Sie auch kostenlos über unsere Github-Seite herunterladen und installieren. Als Entwickler können Sie das Open-Source-CRM auch selbst erweitern.

Holen Sie noch mehr aus dem CRM-System

1CRM bringt bereits die wichtigsten CRM-Features mit. Doch kein Unternehmen ist gleich. Und da 1CRM ein Open-Source-CRM-System ist, lässt es sich flexibel erweitern.

Noch Fragen?

Wir verbessern und bauen den Support-Bereich konstant aus. Falls Sie in der CRM-Dokumentation noch keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, dann stellen Sie sie doch einfach der 1CRM-Community auf Xing.