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CRM Events Online: Event-Website-Anbindung mit Self Service

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Trommelwirbel für Ihre Events

CRM Events Online liefert Ihnen eine an das CRM angebundene Website, auf der Sie Ihre Veranstaltungen werbewirksam vermarkten können. Und nicht nur das: Bieten Sie Event-Tickets online direkt zum Kauf an und stellen Sie Eventbilder und Informationen im Self-Service-Portal bequem zum Download bereit.

CRM Events Online erfordert eine gültige 1CRM-Lizenz und die Erweiterung CRM Events.

Testen Sie CRM Events Online direkt online in unserer Live-Demo.

Artikelnummer: n. v. Kategorie: Schlagwort:

Automatisieren Sie aufwändige Verwaltungsabläufe beim Eventmanagement

CRM Events Online erweitert 1CRM um eine synchronisierte Website mit Online-Kundenkontos und Online-Buchung von Events. CRM Events Online funktioniert nur in Kombination mit CRM Events. Die zwei Erweiterungen bringen gemeinsam die Eventmanager-Funktionalität in 1CRM.

CRM Events bringt die Funktionen zum besseren Veranstaltungsmanagement in 1CRM mit. CRM Events Online vernetzt Website und 1CRM, sodass alle Buchungen über die Website direkt in Ihr CRM-System laufen. Sie profitieren von einer effizienteren Eventorganisation und bieten Ihren Teilnehmern gleichzeitig einen besseren Service.

CRM Events Online – Ihre Vorteile

  • Höhere Reichweite durch Event-Website
  • 100 % automatisierter Buchungsprozess
  • Besseres Service-Angebot durch Self-Service

Probieren Sie es selbst

Testen Sie CRM Events Online direkt online in unserer Live-Demo.

Falls gewünscht erhalten Sie eine geführte Demo mit den wichtigsten Event-Funktionen. Oder Sie probieren einfach selbst aus, was 1CRM alles kann.

Online Eventmanagement mit WordPress

Überblick CRM Events Online

 

Geeignet für:

  • Alle, die den gesamten Buchungsprozess beim Eventmanagement automatisieren wollen
  • Alle, die ihren Teilnehmern besonderen Service bieten möchten
 

Funktionen:

  • Eigene Website für die Vermarktung der Events:
    Stellen Sie Ihre Events auf einer WordPress-Website online und nehmen Sie dort Buchungen entgegen
  • Anbindung zwischen Website und CRM:
    Verknüpfen Sie automatisch eine Eventbuchung mit Kontakt und Firma im CRM
  • Self-Service-Portal:
    Bieten Sie Teilnehmern die Möglichkeit, ihre Buchungen einzusehen und ggf. zu stornieren

Funktionen

Folgende Funktionen bietet die Erweiterung:

Eigene Website für die Vermarktung der Events

Stellen Sie Ihre Events auf einer WordPress-Website online und nehmen Sie dort Buchungen entgegen

Mit der Erweiterung wird 1CRM mit einer WordPress-Website verbunden. Anstatt im CRM Ihre Veranstaltungen zu planen, nutzen Sie das WordPress-Backend und legen neue Events und Tickets dort an. Durch eine Schnittstelle werden diese Daten ins CRM übertragen. Auch Buchungen lassen sich auf der Website entgegennehmen.

Anbindung zwischen Website und CRM

Verknüpfen Sie automatisch eine Eventbuchung mit Kontakt und Firma im CRM

Eventbuchungen über die WordPress-Website werden mit 1CRM synchronisiert. Sie sehen also im CRM, wer ein Ticket für ein Event über die Website gekauft hat. Gleichzeitig erstellt 1CRM automatisch einen neuen Kontakt oder verknüpft die Anmeldung mit einem bereits bestehenden Kontakt. Auch Firmen können so mit der Eventanmeldung im CRM verbunden werden.

Self-Service-Portal

Bieten Sie Teilnehmern die Möglichkeit, ihre Buchungen einzusehen und ggf. zu stornieren

Heben Sie sich durch einen perfekten Service ab: Denn mit CRM Events Online können Teilnehmer nicht nur Veranstaltungen buchen, sondern auch einsehen, ob ein Seminar stattfindet oder wegen zu niedriger Teilnehmerzahl abgesagt werden muss. Außerdem lassen sich Events mit nur wenigen Klicks stornieren. Das Self-Service-Portal automatisiert dadurch Verwaltungsabläufe, die sonst aufwändig über Telefon oder E-Mail abgewickelt werden müssten.

Self-Service mit Online Eventmanagement

Installation & Dokumentation

CRM Events Online installieren

Nach dem Kauf der Erweiterung erhalten Sie ein Erweiterungspaket von uns. Dieses laden Sie in 1CRM über den Upgrade-Wizard hoch und folgen den weiteren Anweisungen des Upgrade-Wizards.

Hinweis: CRM Events Online erfordert eine gültige 1CRM-Installation und CRM Events. CRM-Events Online unterstützt alle CRM-Editionen von der Startup bis zur Enterprise Edition. Zu den 1CRM-Editionen.

Mit dem Self-Service-Portal arbeiten

Wie der Self-Service bei der Eventorganisation funktioniert, erfahren Sie in unserer Dokumentation:

Self-Service-Portal für Event-Teilnehmer

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