1CRM: Organisationstalent. Verkäufer. Unternehmensberater.
1CRM – das Schweizer Taschenmesser unter den CRMs liefert Ihnen für jede Aufgabe das richtige Werkzeug. Egal ob Marketing, Vertrieb, Kundenservice oder Auftrags- und Rechnungsmanagement: Sie arbeiten in einem System mit einer einheitlichen Datenbasis – inbegriffen in einem Preis für alles.
Organisationstalent: Egal ob interne Kommunikation oder Kommunikation mit Kunden: Sie haben zu jeder Zeit bei jedem Gesprächspartner die richtigen Informationen zur Hand. Vernetzte Informationen ermöglichen einen schnellen und flexiblen Zugriff auf jedes Detail – seien es letzte Bestellungen, offene Rechnungen, nächste Aufgaben oder Termine und Servicefälle.
Digitaler Verkäufer: Prüfen Sie Abschlusswahrscheinlichkeiten und erreichen Sie Ihre Geschäfts- und Verkaufsziele strategisch und faktenbasiert. Durch die Verzahnung von Marketing, Vertrieb und Kundensupport erhalten Sie ein starkes Team, das die Kunden informiert, betreut und zu Käufern und loyalen Kunden macht. Jeder zieht an einem Strang und bringt Ihr Unternehmen so zum Erfolg.
Unternehmensberater: Identifizieren Sie Optimierungspotenziale und überblicken Sie schnell und einfach Ihren Unternehmenserfolg. Berichte, Dashboards und Filter liefern Ihnen alle Informationen, die Sie brauchen – egal ob einfache oder komplexe Abfragen. Ihre KPIs haben Sie immer im Griff! So können Sie sich zurücklehnen oder gegebenenfalls Optimierungsmaßnahmen ergreifen.
Vertragsbedingungen
Für die 1CRM Enterprise Edition Perpetual License bezahlen Sie eine einmalige Lizenzgebühr pro Benutzer (Named-User-Lizenz) inklusive ein Jahr Update Subscription. Die 1CRM Enterprise Edition Perpetual License hat hat kein Ablaufdatum, ist jedoch versionsgebunden. Das heißt, dass es keine Updates gibt und neue Versionen neu gekauft werden müssen, sollte keine Update Subscription bestehen.
Update Subscription:
Die 1CRM Update Subscription stellt Ihnen für die Dauer der Laufzeit alle veröffentlichten Releases, Bugfixes etc. über das System selbst zum Download zur Verfügung.
Die Update Subscription ist im ersten Jahr der 1CRM Enterprise Edition Perpetual inklusive. In den Folgejahren fallen jährliche Gebühren in Höhe von 260 € pro Benutzer/Jahr für die Update Subscription an. Sie verlängert sich automatisch nach dem ersten Jahr und kann 30 Tage zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Es handelt sich um eine Named User Subscription, was bedeutet, dass jeder Nutzer des CRM-Systems eine gültige Subscription benötigt.
1CRM ist auch ohne laufende Update Subscription nutzbar. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Update Subscription keine Updates mehr erhalten.
Sie haben zu viele oder zu wenige Lizenzen gekauft? Kein Problem. Sie können jederzeit Lizenzen dazubuchen oder wieder abbestellen. Beachten Sie jedoch, dass Sie abbestellte Lizenzen wieder neu einkaufen müssen, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Benutzer brauchen.
Nachlizenzierung:
Für den Fall, dass die Update Subscription ein Jahr oder länger deaktiviert war und später reaktiviert wird, ist eine Nachlizenzierung von rückwirkend einem Jahr erforderlich.
Ein Beispiel: Ist die Update Subscription vor einem Jahr abgelaufen, muss rückwirkend das eine Jahr plus das neue Jahr gezahlt werden. Bei z.B. fünf Benutzern ohne Update Subscription werden bei Aktivierung Beiträge in Höhe von zehn Subscriptions fällig.
Die Abrechnung erfolgt jeweils im Voraus. Beginn des Abrechnungszeitraumes ist der Tag der Bereitstellung der Zugangsdaten. Support, insbesondere Installations-, Konfigurations- und Endanwendersupport erhalten Sie über das 1CRM Support Paket.
** Bereitstellung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang.
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