Erstellen, versenden, dokumentieren – alles in einem System
Mit CRM Briefe erstellen, personalisieren und versenden Sie professionelle Geschäftsbriefe direkt aus Ihrem CRM .
Ihr Corporate Design. Jederzeit. In jedem Brief.
Dank Vorlagen erscheinen alle Briefe im gleichen Layout. Gleichzeitig lassen sich die Inhalte personalisieren, wodurch Sie Ihre Kunden optimal ansprechen. Das Signatur‑Management fügt außerdem Ihre Unterschrift automatisch hinzu. So wirkt jeder Brief authentisch und ist ohne manuelle Nachbearbeitung versandfertig.
Effizienter Versand: einzeln oder an viele Kontakte gleichzeitig
Ob Einzelbrief oder groß angelegte Aussendung: Das Briefmodul unterstützt den direkten E‑Mail‑Versand aus dem CRM. Alternativ erzeugen Sie PDFs für den postalischen Versand. Die automatische Adressierung stellt sicher, dass stets die korrekte Firmen- bzw. Rechnungsadresse verwendet wird – ganz ohne manuelle Eingriffe.

Funktionen
Folgende Funktionen bietet die Erweiterung:
Erstellung von Briefen im CRM
Schreiben und formatieren Sie Inhalte im Text-Editor
Die Inhalte Ihrer Briefe können Sie direkt in einem Text-Editor von 1CRM verfassen. Schreiben Sie Fließtext, erstellen Sie eine Liste, binden Sie einen Link ein oder heben Sie besonders wichtige Informationen hervor: Mit dem Briefmodul können Sie sich ganz auf den Inhalt konzentrieren, denn Ihre Texte werden später in vordefinierte PDF-Layouts gegossen.

Erstellung einheitlicher Layouts
Erschaffen Sie ein markenkonformes Design mithilfe von Templates
Definieren Sie einmal Design, Formatierung und Markenbausteine und es bleiben Schriftbild, Farben, Struktur und Abstände in allen Briefen konsistent. Jedem Kontakt kann dabei sowohl eine eigene E-Mail-Vorlage als auch eine PDF-Vorlage zugewiesen werden. Das bedeutet: Sie verfassen Ihre Texte basierend auf einer von Ihnen vorgegebenen Schablone; und Sie generieren eine Brief-PDF ebenfalls mithilfe eines vorgegebenen Templates.
So arbeiten Sie nicht nur effizienter, sondern vermitteln auch nach außen ein durchgängiges und vertrauenswürdiges Markenbild.
Personalisierung Ihrer Briefe
Individualisieren Sie Inhalte durch Variablen und Signaturen
Namen, Anreden, Positionen, Firmen- und Rechnungsadressen sowie individuelle Felder werden direkt aus Kontakten und Firmendaten in Ihre Briefe übernommen. Auf diese Weise wirken Ihre Anschreiben wie maßgeschrieben.
Für maximale Authentizität sorgt das Signatur-Management: Die Unterschrift des erstellenden Benutzers wird automatisch eingefügt, auf Wunsch zusätzlich bis zu 3 Unterzeichner (z. B. Fachbereich, Management, Vertrieb). Damit kombiniert jeder Brief persönliche Ansprache mit klarer Verantwortlichkeit.
Versand von Briefen im CRM
Senden Sie Serienbriefe per E-Mail oder drucken Sie die Briefe für einen Postversand
Mit dem Briefmodul versenden Sie Ihre Schreiben direkt aus dem CRM – schnell, professionell und vollständig integriert. Die Briefe werden automatisch als Anhang Ihrer E-Mails angefügt, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.
Ob Einzel- oder Serienbrief: Dank Massenversand erreichen Sie mehrere Kontakte gleichzeitig. Der direkte E-Mail-Versand aus dem System spart zusätzliche Tools und ermöglicht eine durchgängige Dokumentation. PDFs können bei Bedarf gedruckt und postalisch versendet werden – alles zentral im CRM.

Installation & Dokumentation
CRM Briefe installieren
Die Erweiterung CRM Briefe installieren Sie wie gewohnt über den Upgrade Wizard in der Administration.
CRM-Erweiterung installieren