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Wer wir sind Ehrlich. Lösungsorientiert. Auf Augenhöhe.

Hinter 1CRM DACH steckt kein internationaler Softwarekonzern, sondern wir: visual4, eine Digitalagentur in Stuttgart und dt. Vertriebspartner von 1CRM. Seit über 15 Jahren bringen wir unsere Erfahrung in Design, Marketing und Technologie ein. Wir denken mit, bauen Lösungen, die wirklich zu Ihnen passen – und begleiten Sie ehrlich und auf Augenhöhe.

CRM Vorteile Ein System. Viele Möglichkeiten.

Wo andere Software mit schicker Oberfläche glänzen, überzeugt 1CRM mit dem, was im Alltag zählt: Funktionalität, Übersicht und echte Entlastung. Ohne Tool-Chaos. Ohne Datensilos.

Persönlicher Support & strukturierte Einführung

Wir begleiten Sie beim Start und im Alltag. Onboarding, persönlicher Support und E-Learning-Angebote sorgen dafür, dass das CRM wirklich genutzt wird.

Zentrale Datenbasis für alle Abteilungen

Alle Daten an einem Ort – aktuell, durchgängig und für alle sichtbar. So arbeiten Marketing, Vertrieb und Kundenservice endlich mit derselben Informationsbasis.

Berichte über alle Bereiche hinweg

Welche Maßnahmen bringen Leads? Wo entstehen Engpässe im Projekt? Mit 1CRM kombinieren Sie Daten aus allen Bereichen zu aussagekräftigen Auswertungen.

Anpassbar wie kaum ein anderes CRM

1CRM passt sich Ihrem Alltag an, nicht umgekehrt. Ob Eingabemasken, Oberfläche oder Workflows: Es lässt sich bequem individualisieren & automatisieren.

Event-Funktionen direkt im CRM integriert

Die Plugins CRM Events und CRM Events Online ergänzen das System um Eventmanagement-Funktionen und vernetzen das CRM mit der Website.

Offene Schnittstelle für Ihre Systeme

1CRM verfügt über eine moderne Schnittstelle (REST-API), um Drittsoftware nahtlos anzubinden und einen zuverlässigen Datenaustausch zu ermöglichen.

Sicher & datenschutzkonform nach DSGVO

1CRM erfüllt alle Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit. Mit DSGVO-konformen Funktionen, Hosting in DE und einem flexiblen Berechtigungskonzept.

Verschiedene Lizenzmodelle ohne Überraschungen

Ob monatlich, jährlich oder als Einmalkauf – Sie wählen das Modell, das zu Ihrem Budget und Ihrer Organisation passt. Alle Kosten sind klar nachvollziehbar.

Ein System, das sich rechnet.

Alles drin – statt alles extra: Warum für Support, Projekte oder Rechnungen jeweils ein eigenes Tool bezahlen? 1CRM bringt alles Wesentliche mit – ohne versteckte Zusatzkosten.

Ein System, das sich anpasst.

Ob Standard- oder Individuallösung: 1CRM lässt sich gezielt anpassen – mit eigenen Feldern, Modulen und Erweiterungen, die sich nahtlos integrieren lassen.

Ein System, das Klarheit bringt.

Kein Tool-Hopping, keine doppelte Datenpflege: Sie arbeiten mit einer zentralen Datenbasis – vom ersten Kontakt bis zur letzten Rechnung. Ein CRM für die ganze Customer Journey.

Klingt gut? Hier geht’s zum kostenlosen Wegweiser für Ihre CRM-Auswahl:

„Mit der individuell angepassten Lösung von 1CRM und vor allem der Möglichkeit das Customizing selbst zu übernehmen, fanden wir ein ideales System für uns. Egal, bei wem ich bisher gelandet bin – am Telefon wurde ich immer fachlich kompetent abgeholt und habe mich immer willkommen gefühlt.“

– Gerhard Eder, Vertrieb | IHK Akademie München und Oberbayern

CRM Vorteile mit All-in One-CRM Wie ein gut sortierter Werkzeugkoffer

Bei 1CRM zahlen Sie nicht für jeden Schraubenzieher extra. Wo andere für jede Funktion eine neue Lizenz verlangen, ist bei uns das Wesentliche von Anfang an drin: Vertrieb, Marketing, Bestellmanagement, Faktura, Kundenservice, Projektmanagement – alles in einem System, ohne versteckte Zusatzkosten.

Vertrieb

Verwalten Sie Verkaufschancen zentral, erstellen Sie Angebote direkt im System und behalten Sie im Blick, welcher Deal gerade wo steht. Auch Folgeaktionen, Erinnerungen und Kundennotizen gehen nicht mehr verloren.

Marketing

Versenden Sie passgenaue Inhalte mit nur wenigen Klicks. Segmentieren Sie Kontakte z. B. nach Interessen, automatisieren Sie Kampagnen oder erstellen und verwalten Sie Events – ohne Umweg über externe Tools.

Bestellmanagement

Legen Sie Produkte, Rabatte und Preislisten an, erfassen Sie Bestellungen direkt im CRM – auf Wunsch per Webshop-Anbindung. Alle Bestellvorgänge sind mit den jeweiligen Kund:innen verknüpft.

Faktura

Erstellen Sie Rechnungen direkt aus Angeboten oder Bestellungen, überwachen Sie Zahlungseingänge und verwalten Sie offene Posten übersichtlich an einem Ort. Exportfunktionen für Steuerberatung & Buchhaltung inklusive.

Kundenservice

Eröffnen Sie Tickets automatisch bei eingehenden Anfragen, weisen Sie sie einzelnen Mitarbeitenden zu und behalten Sie alle Fälle übersichtlich im Blick. Mit transparenter Kommunikation und klaren Zuständigkeiten.

Projektmanagement

Planen Sie Aufgaben projektbezogen, erfassen Sie Arbeitszeiten direkt im Projekt und kontrollieren Sie Budgets auf Knopfdruck. Mit Gantt-Darstellung, Status-Ampeln und teamübergreifender Zusammenarbeit.

All-in-One heißt bei uns: ein System für die gesamte Customer Journey. Vom ersten Kontakt über Support, Projekte und Events bis hin zur langfristigen Kundenbindung – mit 1CRM begleiten Sie Ihre Kund:innen durch alle Phasen des Customer Life Cycle.

Alle 1CRM-Funktionen

CRM Vorteile mit integriertem Eventmanagement Eventmanagement ohne Umwege – direkt im CRM

Ob intern oder öffentlich, digital oder vor Ort: Die Erweiterungen CRM Events und CRM Events Online verwandeln Ihr CRM zur vollwertigen Eventplattform – entwickelt von visual4, speziell für 1CRM.

Wir finden, dass Eventmanagement nicht außen vor bleiben sollte, sondern mitten ins System gehört – nicht in separate Tools oder Excel-Listen. Daher haben wir’s einfach selbst gebaut:

  • CRM Events ergänzt 1CRM um alle Funktionen, die Sie für die Planung und Organisation Ihrer Veranstaltungen benötigen – inklusive E-Mail-Einladungen, Teilnehmerverwaltung, Sessions, Referenten und Exporten.
  • CRM Events Online erweitert das Ganze um Online-Komfort: Buchungen direkt über Ihre Website, Self-Service für Teilnehmende, automatische Bestätigungen, Ticketkontingente uvm. inklusive.

Kurz gesagt: Sie verwalten Ihre Events genau dort, wo Ihre Kontakte, Prozesse und Kommunikation ohnehin zusammenlaufen – im CRM. Detaillierte Infos zur Eventlösung.

Kostenloser Download Ihr Wegweiser bei der CRM-Auswahl

Mit unserer interaktiven Checkliste zur passenden Lösung: Ein CRM sollte zu Ihren Anforderungen passen – nicht umgekehrt. Unsere Checkliste hilft Ihnen dabei, die richtigen Fragen zu stellen, Funktionen zu bewerten und Klarheit zu gewinnen. Kostenlos, praxisnah und direkt einsetzbar.

Jetzt anfordern!
Jetzt unverbindlich anfordern:
  1. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Absenden“.
  2. Schauen Sie in Ihrem Posteingang nach und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
  3. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit dem Download-Link.

Maximale Leistung, fairer Preis Und was kostet nun der Spaß?

Kommen wir zu einem Thema, das alle im Hinterkopf haben – aber selten gern angesprochen wird: Was kostet’s wirklich?

Unsere Antwort: Weniger, als Sie vielleicht denken – vor allem, wenn man’s zu Ende rechnet.

Bei 1CRM zahlen Sie nicht für jedes Modul extra, sondern erhalten eine durchdachte All-in-One-Lösung mit allem, was Sie im Alltag wirklich brauchen.

Und das Beste: Auch unsere selbst entwickelten Erweiterungen, wie die Event-Module, lassen sich gezielt ergänzen. So zahlen Sie beispielsweise immer pauschal pro Benutzer, ohne bei jeder Nutzung neu zur Kasse gebeten zu werden. Ganz gleich, wie viele Teilnehmende Sie verwalten.

Alle unsere Preise & Produkte finden Sie hier:

Preise & Produkte Lizenzmodelle

Das macht uns aus Wir ticken anders – und das ist gut so

Seit 2008 sind wir Partner von 1CRM und begleiten Unternehmen & Organisationen nicht nur bei der Einführung – sondern wir denken CRM weiter: strukturell, technisch und strategisch. Dabei setzen wir auf echte Partnerschaft: Wir hören zu, verstehen Ihre Prozesse und entwickeln gemeinsam Lösungen, die zu Ihrem Alltag passen.

Wir sind Wir sind nicht
technik-affin & lösungsorientiert laut & aufdringlich im Sales
ehrlich in der Beratung Ja-Sager mit Standardantworten
anpassbar & flexibel starr wie eine Excel-Tabelle
nahbar & erreichbar anonym & verschwunden nach dem Kauf
ganzheitlich denkend auf einen einzigen Use Case beschränkt

 

Übrigens: Als offizieller Vertriebspartner haben wir direkten Draht zum kanadischen Softwarehersteller 1CRM. Ihre Wünsche landen also nicht in irgendeiner Warteschleife, sondern genau da, wo sie gehört werden. Bei Bedarf kann unser Team diese auch selbst umsetzen – durch individuelle Erweiterungen oder gezielte Entwicklungen.

Sie möchten wissen, wie sich 1CRM über die letzten Jahre weiterentwickelt hat?

1CRM Release Notes Offizielle Roadmap [EN]

Gutes CRM hört nicht bei der Einführung auf. Unser Team berät ehrlich, weiß technisch was es tut und begleitet Sie auch bei Anpassungen und Support zuverlässig. Wenn Sie also nicht nur ein CRM, sondern auch eine langfristige Partnerschaft suchen, dann sollten wir uns kennenlernen.

Lust auf ein CRM mit Persönlichkeit? CRM ist Vertrauenssache – lernen Sie uns persönlich kennen.

Erhalten Sie einen exklusiven Einblick ins System und erleben Sie 1CRM live. Unsere CRM-Expert:innen nehmen sich gerne Zeit für Ihre Fragen – ganz unverbindlich.

Projektmanagement CRM: Stefanie Erfurt
Stefanie Erfurt
Projektmanagement / Customer Success

Kundenerfolge, die für sich sprechen

1CRM System hat 4,77 von 5 Sternen 33 Bewertungen auf ProvenExpert.com