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Datenschutz und CRM: Das sollten Sie wissen

Datenschutz und CRM: Das sollten Sie wissen

Seit dem 25. Mai 2018 sind Verstöße gegen das Datenschutz-Grundgesetz (DSGVO) strafbar. Wer seine Kunden- und Mitarbeiterdaten nicht genügend schützt, den kann das bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des jährlichen Gesamtumsatzes kosten. Da Sie mit 1CRM die...
Warum Manager ihre CRM-Auswahl bereuen

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Die Auswahl des richtigen CRM-Systems wird in der Regel Managern und Geschäftsführern überlassen. Diese wollen meist mehr Effizienz, eine höhere Kundenzufriedenheit und damit auch höhere Gewinne erzielen. Sie suchen daher nach einer CRM-Lösung, die alle Funktionen für...